Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tqbet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tqbet Chính sách bảo mật thông tin tại tqbet
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trong tài khoản, email hoặc mạng xã hội — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục hỗ trợ và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng chính sách lưu trữ.
Mạng xã hội Liên hệ qua kênh mạng xã hội chính thức của tqbet để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư đúng kênh và nhanh nhất.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách tqbet bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống tqbet đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt của mình.
Xác minh danh tính Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví thanh toán khớp với tài khoản đã đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch không được ủy quyền.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách tqbet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị cũng được ghi lại để bảo mật phiên đăng nhập.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trong tài khoản hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng chính sách và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải sảnh chơi trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng tqbet phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang truy cập.